Bei mir war der Kontakt bisher ebenfalls recht unkompliziert. Ich wollte einmal wissen, wie lange eine bestimmte Bearbeitung dauern kann, und die Antwort war verständlich formuliert. Falls du dir selbst einen Überblick über Hit DE Casino, Support und Service machen möchtest, fand ich dazu https://hitcasino.info/ ganz hilfreich. Dort konnte ich ein paar allgemeine Infos zum Casino und zu den verfügbaren Kontaktmöglichkeiten nachlesen. Bei meinem letzten Anliegen musste ich übrigens nicht lange warten. Es war keine komplizierte Sache, aber gerade bei solchen kleinen Fragen merkt man schnell, ob der Kundenservice ordentlich erreichbar ist. Für mich zählt vor allem, dass Antworten nachvollziehbar sind und man nicht ständig dieselben Angaben erneut schicken muss. Bisher hat das bei meinen Kontakten gut funktioniert.